KTV服务员的主要工作职责包括以下几个方面：

1. 迎送和引座：负责迎接顾客的到来，引导他们到合适的座位或包厢，并确保他们在KTV期间享受到优质的服务。
2. 接受预订：接受顾客的预订请求，记录并确认预订信息，确保顾客在预定的时间能够顺利使用KTV设施。
3. 熟悉场所信息：熟悉KTV的营业时间、电话、营业方式、服务项目等信息，以便能够准确地回答顾客的询问。
4. 环境与酒水知识：熟悉KTV的环境、装饰特点、酒水品种等，具有速记客人姓名的能力，并能准确称呼客人。
5. 电脑操作：正确操作电脑，适时或预先输入广告词、通知、贺词等信息，以便为顾客提供及时、准确的信息服务。
6. 解答问题：正确解答顾客提出的问题，收集有关信息，以满足顾客的需求。
7. 营业准备：在营业前，负责KTV厅房的卫生清洁工作，检查并确保笔、白纸头、打火机、开瓶器、骰子、骰盅等物品齐全。
8. 服务提供：为顾客提供优质的服务，包括传送包厢内客人指定的酒水、菜肴，确保服务品质。
9. 沟通协调：与主管和前台及时沟通，对自己所在营业区域的常用数字做到心中有数，并与其他服务员密切配合，相互监督，确保为顾客提供优质的服务。
10. 反馈与宣传：负责客人意见的反馈，并把公司营销的内容向客人口头宣传，关注客人的人身安全。
11. 音响控制：熟练掌握音响控制技术，善于调动和掌握客人情绪，为顾客提供优质的音响体验。
12. 设施检查：负责检查音响设施的正常使用与否，如有问题，及时报修，确保顾客能够顺利使用KTV设施。

以上是KTV服务员的基本工作职责，不同KTV的服务员职责可能有所不同，但总体来说，他们的工作目标都是为了确保顾客在KTV期间享受到优质的服务和愉快的体验。